dentalonline-logo-transparent-white

Automatizuoti priminimai pacientams

Odontologijos klinikos valdymo programos modulis 

Kiekvienas paslaugas teikiantis verslas susiduria su problema, kaip užtikrinti savalaikį klientų informavimą apie jų paslaugas ir esančias nuolaidas.


Kodėl naudinga bendrauti su klientais automatizuotomis žinutėmis?


Atlikti tyrimai rodo, kad į SMS žinutę žmonės atsako vidutiniškai per 90 sekundžių, o į elektroninį laišką – per 90 minučių. Į SMS žinutes atsakoma daug dažniau nei į el. laiškus. Daugiau nei 95 procentai tekstinių žinučių perskaitomos per 2-3 minutes. SMS siuntimas yra vienas iš didžiausių mobilaus marketingo kanalų, o pasiūlymai gauti SMS – 10 ir daugiau kartų sulaukia dėmesio nei spausdintinė reklama.

Pasiekite komunikacijos tikslus (informuokite klientus apie būsimą vizitą), padidinkite pardavimus (informuokite klientus apie profilaktinius vizitus ar akcijas) ir palaikykite santykius su klientais (pasveikinkite gimtadienio ar kitų švenčių proga) naudodamiesi automatizuotų priminimų pacientams moduliu ir DentalOnline programa.


Automatizuoti SMS priminimai yra patogūs, nes išvengiama žmogiškų klaidų (programa nepamirš informuoti kliento apie vizitą) ir leidžia darbuotojams skirti darbo laiką darbams, kurių negali atlikti kompiuterinės programos. Supaprastina vizitų patvirtinimo ir atšaukimo procedūrą – iš kliento gauta žinutė TAIP / NE iškart fiksuojama programoje ir pažymima, kad vizitas patvirtintas /atšauktas. Taip pat galėsite klientus pasveikinti gimtadienio proga.


Odontologijos klinikos programos pacientams priminimai SMS žinute - veiksmingas būdas bendrauti su klientais!

Automatizuotų priminimų klientams modulio funkcijos

pacientų registracija ir valdymas žalias žmogus su mintimi

Lengvai valdomas vizitas

Lengvai ir greitai informuokite apie netikėtus numatyto vizito pokyčius (apie vizito atšaukimą, pakeistą vizito laiką, ir kt.).

automatizuoti-priminimai

Automatinis
informavimas

Išsiųskite priminimą su patvirtinimu apie būsimą vizitą. Patvirtinimas
iš karto matomas darbotvarkėje (patvirtintas / atšauktas vizitas).

crm-panele

Efektyvi tiesioginė rinkodara

Paprastai ir greitai pakvieskite klientą profilaktiniam vizitui,
informuokite apie nuolaidas ar specialius pasiūlymus.

Automatinių priminimų pacientams modulio privalumai

Laiku išsiųstas SMS priminimas pacientui apie vizitą, informavimas apie vykstančias akcijas ir kvietimas atlikti profilaktines patikras padės lengviau organizuoti klinikos laiką, užimtumą ir palaikyti ryšius su klientais.

„Automatinių priminimų pacientams“ modulio nauda klinikos vadovams ir darbuotojams:

  • Sistema leidžia priminti savo pacientams apie vizitus, būtiną atlikti profilaktiką. Realiu laiku
    fiksuoti pokyčius darbotvarkėje.

  • Priminti klientams apie save, pagerinti jų lojalumą ir išlaikymą.

„Automatinių priminimų pacientams“ modulio nauda klientams (pacientams):

  • Automatizuotas sms primena klientui apie būsimą vizitą (datą, laiką, vizito vietą).
    Gali lengvai patvirtinti arba atšaukti vizitą.

  • Jaustis svarbiu klientu, kuriuo klinika rūpinasi – pasveikina gimtadienio proga, primena
    apie profilaktinius vizitus.