
Pacientų rezervacija
Odontologijos klinikos valdymo programos modulis
Ar Jūsų klinikos klientams tenka laukti 15 ir daugiau minučių jiems paskirto vizito? O galbūt jie skundžiasi, kad jų vizitai būna atšaukiami ar įsivelia klaidos rezervacijoje? O gal klientai pražiopso savo vizitus ir į juos tiesiog neatvyksta?
Kad taip neatsitiktų klinikoje, svarbu naudoti tinkamą sistemą. Žmogiškąsias darbuotojų klaidas galima sumažinti dalį jų automatizuojant kompiuterinėmis programomis.
Pacientų rezervacija – tai viena iš pagrindinių kiekvienos klinikos veiklų, kuri užtikrina sėkmingą klinikos darbą. Tai ne tik įvedimas paciento į sistemą ir vizito paskyrimas. Tai daug daugiau: paciento pritraukimas į kliniką, pasiūlymas išspręsti jam kilusią problemą, vizito paskyrimas, gydymas, paciento priežiūra gijimo metu ir gydymo rezultatų vertinimas.
Klinikoje reikalingas sistemingas ryšių su klientais palaikymas – bendravimas su klientais, domėjimasis jais, registravimas vizitams jiems patogiu laiku ir greitas reagavimas į pokyčius. Aiški nustatyta bendravimo tvarka, vienoje platformoje fiksuojami darbotvarkės pokyčiai, automatizuoti priminimai klientams – užtikrins, kad klientas nepasimes „sistemoje“ ir sulauks kokybiško aptarnavimo.
DentalOnline odontologijos klinikos valdymo sistemoje rezervuojant naują klientą vizitui galėsite pažymėti iš kur pacientas sužinojo apie Jūsų kliniką. Administratorius užtruks vos kelias sekundes, tačiau klinikos vadovai ir personalas atsakingas už klinikos žinomumo didinimą ir klientų pritraukimą galės analizuoti realius duomenis, kurie parodys kokie reklamos ir informaciniai šaltiniai efektyviausi didinant klientų srautus. Tai padės sužinoti kur klientai dažniausiai ieško rekomendacijų apie odontologijos klinikas ir tuo pasinaudoti pritraukiant klientus į kliniką. Bet to, padės sutaupyti lėšas ir skirti visą dėmesį rinkodaros priemonėms, kurios efektyvios.
Išnaudokite savo žmogiškuosius ir finansinius resursus optimaliau su DentalOnline klinikos valdymo sistema!


Pacientų rezervacijos modulio funkcijos
